Toimitus-, tilaus- ja käyttöehdot
Yleistä
Tekemällä tilauksen Jatek Import Oy:n verkkokaupasta tilaaja sitoutuu noudattamaan jäljempänä esitettyjä käyttöehtoja, tilausehtoja ja toimitusehtoja. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, ei sinulla ole oikeutta käyttää Jatek Import Oy:n verkkokaupan sivuja. Näiden www -sivujen (www.jatek.fi) ja niiden sisällön tekijänoikeudet ja omistusoikeus kuuluvat Jatek Import Oy:lle. Linkit Jatek Import Oy:n www-sivuilla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien omistamille tai ylläpitämille sivuille. Jatek Import Oy tarjoaa ainoastaan linkin (osoitteen) tällaisille www-sivuille asiakkaidemme käyttöön, jonka jälkeen sinun on tutustuttava ja hyväksyttävä niiden mahdollisesti sisältämät käyttöehdot tai muut ehdot ennen käytön aloittamista. Jatek Import Oy ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen www-sivujen sisältämästä materiaalista, eikä linkin oikeellisuudesta.
Verkkokaupan tuotteita myy Jatek Import Oy y-tunnus 0751842-7. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Rekisteröityminen
Voit halutessasi rekisteröityä verkkokauppamme asiakkaaksi oikean yläreunan "Rekisteröidy"-kohdan avulla. Rekisteröityneet asiakkaamme näkevät mm. "Omat tilaukset" kohdassa tekemänsä tilaukset ja niiden tilan onlinena. Täältä näet milloin tuotteenne on teille lähetetty (esimerkiksi)!
Minimitilaus
Jatek Import Oy:n verkkokaupassa ei ole tilauksen kokonaishinnalla mitään rajoituksia.
Tilaaminen
Valitse haluamasi tuotteet ja siirrä ne helposti ostoskoriin painamalla painiketta "lisää ostoskoriin". Kun olet siirtänyt kaikki haluamasi tuotteet ostoskoriin voit muokata ostoskoria (valitse "muokkaa ostoskoria") poistamalla tuotteita tai lisäämällä tuotteiden lukumäärää. Tämän jälkeen paina painiketta "Siirry tilaamaan" ja täytä yhteystietosi sekä muut tarvittavat kohdat ja valitse jatka. Saat vahvistuksen tilauksestasi sähköpostiin. Huom! Mikäli sähköpostiosoitetta ei ole kirjattu ei myöskään tilausvahvistus voi tulla perille!
Tilauksessa pitää olla voimassa oleva matkapuhelinnumero koska sekä Matkahuollon että Postin saapumisilmoitukset tulevat tekstiviestinä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Y-tunnus
Mikäli tilaus on yrityksen osto kirjoita kohtaan yrityksen Y-tunnus.
Maksaminen
Tällä hetkellä voit maksaa ennakkolaskulla, eli saat sähköpostiisi oikean lopullisen laskun tilauksestasi PDF -muodossa. Laskun voi myös tulostaa helposti näytöltä.
Katso myös kohta; Maksutavat ja Toimituskulut!
Maksutavat
Maksutapana on ennakkolasku, jolloin ennakkolasku toimitetaan sähköpostiinne ja maksetaan normaalin viitelaskun tavoin.
Posti toimituksissa tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Matkahuollon toimituksissa tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä ja Matkahuollon toimituskulut maksetaan tuotteiden noudon yhteydessä Matkahuollolle.
Ennakkolasku
Kun valitsette maksutavaksi ennakkolaskun niin ilmoittamaanne sähköpostiosoitteeseen toimitetaan lasku. Kun tämä lasku on maksettu tilaus astuu voimaan. Huom! Muista käyttää laskun viitenumeroa.
Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan Matkahuollon tai Postin kautta. Valitkaa haluamanne toimitustapa Posti/Matkahuolto tilaus sivulla, tätä kysytään heti yhteystietojenne jälkeen. Erikseen sovittaessa tai erikoistapauksissa voimme käyttää myös Transpointia tai DHL:ää. Toimituksesta Ahvenanmaalle sovittava erikseen.
Huom! Mikäli tilaatte Postin kautta ja haluatte noutaa tuotteen SmartPOST -pakettiautomaatista ilmoittakaa tämä tilauksen lisätietoja kohdassa ja ilmoittakaa myös SmartPOST -pakettiautomaatin paikka selkeästi mistä haluatte hakea.
Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika on 3 - 10 vuorokautta. Mikäli tuote ei ole varastossa toimitusaika on 1 - 8 viikkoa. Erikoistilaukset sovitaan erikseen.
Toimituskulut
Toimituskulut Itellan kautta (Posti) Manner-Suomeen ovat 8,50 euroa. Poikkeuksena tästä ovat yli 20 kg lähetykset, hartsit, epoksit, renkaat, vanteet ja korisarjat tai korisarjaosat, jotka toimitetaan Matkahuollon kautta.
Toimituskulut Matkahuollon kautta ovat: Matkahuollon kautta lähetetyissä tuotteissa, toimituskulut maksetaan noudettaessa lähetys Matkahuollon toimipisteestä, toimituskulut määräytyvät Matkahuollon hinnaston mukaisesti.
Yli 20 kg lähetyksistä, hartseista, epokseista, renkaista, vanteista ja korisarjojen tai korisarjanosien toimittamisesta peritään todelliset toimituskulut tai rahtikulut noudon yhteydessä. Nämä toimitetaan aina Matkahuollon kautta! Huomaa myös Matkahuollon perimä vaarallisen aineenlisä hartseista, epokseista ja muista vaarallisista aineista.
Jälkitoimitukset
Mikäli jokin tuote on päässyt tilapäisesti loppumaan, emmekä pysty toimittamaan sitä päälähetyksen mukana, niin ilmoitamme siitä sinulle. Tällainen tuote / tuotteet lähetetään myöhemmin.
Tuotteen valmistuksen loppuminen tai saatavuus ongelmat
Mikäli tuotteen valmistus on lopetettu tai emme pysty sitä enään toimittamaan, niin ilmoitamme siitä sinulle välittömästi tiedon saatuamme. Tuotteiden saatavuuden luokittelu Normaalituotteet - tuote on varastossa, tulossa varastoon tai saatavilla nopeasti toimittajalta. Tuotteen toimitusaika 99 % varmuudella 2 - 10 työpäivää. Tilaustuotteet - tuote ei ole varastossa tällä hetkellä, tuote ei ole varastointituote tai tuotetta ei ehkä saada toimitettua asiakkaalle 10 työpäivän aikana. Tuotteen toimitusaika 75 % varmuudella 1 - 3 viikkoa. Tuotteen toimitusaika 95 % varmuudella 1 - 5 viikkoa. Erikoistilaustuotteet - tuote on erikoistilaustuote, jos se ei kuulu valikoimiimme tai joudumme teettämään tuotteen asiakkaan toivomusten mukaan. Erikoistilaustuotteissa emme voi antaa minkäänlaisia toimitusaikoja tuotteelle.
Tilausvahvistusmaksu
Erikoistilaus- ja joidenkin tilaustuotteiden yhteydessä perimme tilausvahvistusmaksun tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistusmaksu on meille takuu tilauksen oikeellisuudesta ja mikäli asiakas ei haluakkaan tilaamaansa tuotetta, niin veloitamme tapahtumasta ko. tilausvahvistusmaksun. Tilausvahvistusmaksun suuruus on meillä tuotteesta riippuen 10% - 40% ja yleensä noin 30% tuotteen hinnasta. Kun olette tehneet tilauksen verkkokaupassa ja olette valinneet maksutavaksi jälkivaatimuksen (siis ette ole maksaneet tilausta tilauksen yhteydessä), niin lähetämme teille laskun sähköpostiinne jolla voitte maksaa tilausvahvistusmaksun. Kun näemme maksu suorituksen tilillämme, niin teemme tuotteen tilauksen mikäli ko. tuotetta ei ole tulossa varastoomme. Tilausvahvistusmaksu sisältyy aina tuotteen loppuhintaan, eli jos tilausvahvistusmaksu on 30% veloitamme tuotetta lunastaessanne 70% tuotteen hinnasta ja lisäksi tietysti mahdolliset toimituskulut.
Vahingoittunut paketti
Mikäli lähetys on jostain syystä pakkaukseltaan vioittunut, tee siitä heti kirjallinen vahinkoilmoitus postin tai matkahuollon virkailijalle. Ilmoita myös meille vahingoittuneesta pakkauksesta.
Hinnat
Sivustojen hinnat sisältävät ALV:n. Jatek Import Oy pidättää kaikki oikeudet hintojen muutoksiin.
Takuu
Normaali tuotteilla noudatamme yleisiä takuuehtoja / valmistajan myöntämiä takuuehtoja. Normaalin takuun piiriin kuuluvat malliltaan ja käyttötarkoitukseltaan alkuperäisiä tuotteita vastaavat tuotteet. Takuu ei korvaa mahdollisia muihin osiin aiheutuneita vahinkoja, välillisiä vahinkoja, tuotteen vääränlaisesta käytöstä aiheutuneita vahinkoja tai tuotteen väärästä asennuksesta aiheutuneita vahinkoja.
Tuotteilla jotka ovat auton muuttamiseen tarkoitettuja erikoisosia ei ole takuuta tai on rajoitettu takuu.
Takuu ei korvaa välillisiä tai asennuskustannuksia.
Mahdollisesta viasta tuotteessa pitää ilmoittaa välittömästi sen jälkeen kun se havaitaan. Uusi takuunalainen tuote joka on ulkoapäin vahingoittunut ei pidä ottaa käyttöön ollenkaan, vaan siitä pitää ilmoittaa toimittajalle välittömästi.
Koska Jatek Import Oy tai tuotteiden valmistaja ei pysty vaikuttamaan viritys-, drifting- tai kilpakäyttöön tarkoitettujen tuotteiden asennukseen, mahdollisesti vaadittaviin muutostöihin, muiden osien kanssa yhteensopivuuteen, käytettävien kemikaalien laatuun, osien kokoamiseen tai säätämiseen, ei tuotteille jotka tulevat viritys-, drifting- tai kilpakäyttöön myönnetä takuuta.
TDI -autoihin tarkoitetuilla digitaalisilla PSI-tehoyksiköillä on kahden vuoden takuu ostopäivästä.
Autourheiluvarusteiden tarkoitus on suojella käyttäjäänsä mahdollisuuksien mukaan onnettomuus tilanteessa, eikä siksi voida olettaa niiden säilyvän käyttökelpoisina onnettomuuden jälkeenkin!
Tuotteiden / osien asennuksessa / säätämisessä on noudatettava autonvalmistajan ja / tai osavalmistajan asennus- ja käyttöohjeita. Viritys-, drifting-, kilpa- ja muutososat ovat tarkoitettuja ammattilaisten asennettaviksi. Näiden osien / tuotteiden asennus saattaa vaatia myös muita muutostöitä ja / tai koneistustöitä toimiakseen suunnitellulla tavalla.
Osa tuotteista toimitetaan asiakkaalle ns. puolivalmiina (esim. blankko rosteri venttiili) tai raaka-aineina (esim. kuidut), jotka vaativat asiakkaalta muutos-, koneistus- tai muita töitä toimiakseen asiakkaan toivomalla tavalla.
Kaikki tuotteemme on tarkoitettu alan ammattilaisen / yrityksen asennettaviksi!
Poistuvat tuotteet
Poistuvia tuotteita on aina vain rajoitettu erä tai yksittäisiä kappaleita. Poistuvat tuotteet ovat sillä hetkellä varastosta pois myytäviä tuotteita ja tämä ei tarkoita välttämättä sitä että tuote poistuisi valikoimastamme. Poistuvilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Poistotuotteet
Poistotuotteita on aina vain rajoitettu erä tai yksittäisiä kappaleita. Poistotuotteet ovat varastosta pois myytäviä tuotteita. Poistotuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Yleensä poistotuotteet ovat myös kategoriassa "Poistuvat tuotteet" (katso yllä) ja näin mahdollisesti näkyvät myös etusivulla. Poistotuotteet myydään alennetulla hinnalla ja niitä ei tilata lisää. Poistotuotteilla on puolen vuoden takuu, ellei muuta ole ilmoitettu.
Tuotteen palautus tai lähetys Jatek Import Oy:lle
Huom! Emme lunasta mitään jälkivaatimuslähetyksiä asiakkailtamme, mahdolliset palautukset tai vaihdot, yms. sovittava erikseen. Asiakas voi tutustua tuotteeseen niin kuin fyysisessä myymälässäkin, mutta kun tuote otetaan käyttöön palautusoikeus raukeaa. Sinetöidyt tai muoviin pakattuja tuotteita ei saa avata tai palautusoikeus raukeaa. DVD- ja CD- levyillä ei ole palautusoikeutta. Käyttämättömillä ja myyntikuntoisilla tuotteilla, joiden pakkaus on myös ehjä ja myyntikelpoinen on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Tuotteen valmistaja
Valmistajalla tarkoitetaan tuotteen valmistanutta yritystä, tuotteen koonnutta yritystä tai tuotteen valmistuttajaa. Tuotetiedoissa ei aina välttämättä ilmoiteta valmistajaa. Tuotetiedoissa voidaan ilmoittaa pääkomponentin / pääkomponenttien valmistaja.
Tuotteen käyttäminen / käyttöönotto
Asiakas / tuotteen käyttäjä vastaa itse siitä, että käyttää tuotetta lain edellyttämällä tavalla ja kytkee / kiinnittää tuotteen lain määräysten mukaisesti. Mikäli tuote on tarkoitettu kilpailukäyttöön, asiakas / tuotteen käyttäjä vastaa itse siitä, että käyttää tuotetta sääntöjen määrämällä tavalla ja kytkee / kiinnittää tuotteen sääntöjen mukaisesti.
Myynnissä on myös tuotteita, jotka on tarkoitettu ainoastaan kilpailukäyttöön tai show -käyttöön. Joitakin tuotteita ei saa käyttää suomen lakien mukaan katuliikenteessä, mutta niitä voidaan käyttää mahdollisesti jossakin toisessa maassa myös liikenteessä, mikäli sen maan laki antaa siihen mahdollisuuden.
Kun asiakas on ottanut tuotteen käyttöön niin tuotteella ei ole enää palautusoikeutta.
Kaikki tuotteemme on tarkoitettu ko. alan ammattilaisen / yrityksen asennettaviksi! Jollei erikseen mainita tuotteen mukana seuraa tarpeen mukaan englanninkielinen ohje (käyttöohje, asennusohje, kytkentäkaavio, säätöohje, yms.). Koska tuotteet on tarkoitettu alihankkijoiden, yritysten, kilpatallien tai alan ammattilaisten asennettaviksi tai heidän käyttöönsä mukana ei aina seuraa erillisiä ohjeita.
Vastuuvapaus
Kaikki näillä www-sivuilla julkaistavat tiedot toimitetaan "sellaisena kuin ne ovat", eikä Jatek Import Oy anna mitään välitöntä tai välillistä takuuta sivujen ja niiden sisällön oikeellisuudesta, luotettavuudesta tai tarkkuudesta. Jatek Import Oy ei vastaa mistään mahdollisista suorista, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista, liiketoiminnan keskeytymisestä taikka liikevoiton menetyksistä, jotka liittyvät siihen ettei käyttäjä ole voinut käyttää näillä www-sivuilla olevia tietoja tai jotka liittyvät Jatek Import Oy:n www-sivuilla mahdollisesti oleviin tai olleisiin epätarkkuuksiin, viivytyksiin tai virheisiin. Jatek Import Oy:llä ei ole velvollisuutta ilmoittaa sivujen käyttäjille tietojen päivityksestä. Jatek Import Oy ei myöskään vastaa tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat siitä, että käyttäjä on luottanut www-sivuilla olevaan aineistoon. Jatek Import Oy ei vastaa www-sivujen tai niiden kaikkien osien toimivuudesta kaikissa laitteissa tai ohjelmistoissa, eikä myöskään takaa suojaa mahdollisilta tietokoneviruksilta. Tämän vuoksi Jatek Import Oy ei vastaa vahingoista, joita näiden www-sivujen käyttö saattaa aiheuttaa mukaan lukien välittömät ja välilliset taloudelliset vahingot, tietokoneelle aiheutunut vahinko tai muu haitta. Kun käytät ostamaasi tuotetta on omalla vastuullasi sijoittaa, kytkeä ja kiinnittää laitteet ja käyttää niitä sillä tavalla, että ne eivät aiheuta onnettomuuksia, loukkaantumisia tai omaisuuden vahingoittumista eivätkä estä millään tavalla turvallista ajamista tai näkyvyyttä. Tuotteen käyttäjänä sinä olet vastuussa turvallisten ajotapojen noudattamisesta kaikkina aikoina. Jatek Import Oy sanoutuu irti kaikesta vastuusta, mikäli tätä tuotetta käytetään tavalla, joka voi aiheuttaa onnettomuuksia, vahinkoja tai lain rikkomisen. Asiakkaan yhteystiedot Jatek Import Oy:n verkkokaupan käyttö edellyttää käyttäjältä yhteystietojen luovuttamista Jatek Import Oy:lle. Jatek Import Oy käyttää yritystietoja tilausten vastaanottamiseen, tuotteiden tai palveluiden toimittamiseen, tilauksen varmistamiseen ja vastatakseen käyttäjän lähettämiin kysymyksiin. Tuotekuvat Verkkokaupan sivustojen tuotekuvat saattavat teknisistä syistä poiketa varsinaisesta tuotteesta värisävyjen, ulkonäön ja / tai ulkomuodon osalta. Jotkut tuotekuvat ovat vain suuntaa antavia kuvia tuotteesta, mittapiirroksia, piirrettyjä kuvia tai manipuloituja kuvia ja niitä käytetään vain tarkoituksenamme havainnollistaa tuotetta.
Copyright © 2008 - 2012 Jatek Import Oy kaikki oikeudet pidätetään